特定商取引法表示
販売主
|
ラファエル 平石香奈子
徳島県徳島市徳島町2ー59 仁田ビル3階
電話番号 : FAX :
shopmaster@raphael.ocnk.net
|
販売責任者
|
平石 香奈子
|
|
発送料金
佐川急便 全国一律 600円 (沖縄県1400円)
振り込み手数料
お客様のご負担になります。
|
|
ご注文内容確認後、自動配信メールが届きますので、その後一週間以内に指定の口座へお振り込み下さい。
一週間たっても入金確認ができない場合は、再度 振り込み案内のご連絡を差し上げます。
その場合、入金確認もご連絡も取れなければキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承くださいませ。
|
注文方法
|
ご注文はカートをご利用ください。
ご連絡先のメールアドレスや電話番号は、必ずご連絡のとれるアドレスでのご注文をお願い致します。
携帯電話でのご注文の場合、設定によってはこちらからのメールが届かない場合もございますので、十分お気をつけください。 また、こちらのHP以外でも販売は致しておりますので、十分に気をつけてはおりますが、まれに注文が重なりご注文の取り消しをさせていただくこともございますのでご了承くださいませ。
ご注文いただきますとすぐに自動返信メールが届きます。 お振込先の案内をしておりますので7日以内にお振込みお願いいたします。7日以上たっても入金確認が出来ない場合は、メール・又はお電話にて 再度ご連絡させていただきますのでご了承くださいませ。ご連絡が取れない場合は キャンセル扱いとさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
また注文後や振込み完了後 こちらからの返信メール・入金確認メール・が届かない場合や、振込み後3日以上たっても発送致しましたと連絡がない場合(休日を除く)は お客様からのご連絡が なんらかの手違いで当方へ届いていない可能性がございます。その場合、お手数ですがご確認のお電話を頂けますようお願いいたします。
確認メールの記載事項はお問合せの際必要となりますので、商品がお手元に届くまで必ず保管してください。
自動返信メールが3日以上たっても届かない場合、入力ミス等も考えられますので、トップページに迷子メールのお知らせがでていないかご確認いただいた後再度ご連絡ください。
|
商品引渡時期
|
ご注文をお受けしたあと、ご入金確認のメールをお客様に送信した後
通常3日以内に発送します。
お急ぎの方はご連絡頂ければ、できる限り早急な対応をさせていただきます。
発送が完了いたしましたら、【商品の発送メール】にてご連絡いたします。
|
お支払い方法
|
銀行振込, 郵便振替
|
|
キャンセルは在庫確保で他のお客様のご迷惑になりますので、申し訳ございませんが管理上 一切お受けしておりません。
次の場合のみ返品・交換をお受け致します。 保障つきの配達方法で商品が破損した場合、注文と違う商品が届いた場合 商品到着後3日以内に事前にメールにてご連絡をお願いいたします。( 3日を越えた場合、またはご連絡のない返品・交換や着払いでのご返送に関しては一切お受けできません。) 商品を送り返していただく際は、未使用の状態で1週間以内にご返送ください。
品質管理により、商品の管理・品質には万全を期しておりますが、万が一破損など不備があった場合、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、至急ご連絡の上、着払いにてご返品をお願い致します。早急に代替え品をお送り致します。または後日、返金をさせていただきます。
|
|
商品のお色は、客様がお使いのPCのモニターによって多少違って見える場合がございます。なるべく実物に近くなるように努力していますがこの点をご了承の上お買い上げくださいますよう宜しくお願いいたします。「イメージと違う」などの理由での返品には対応は致しかねますが、商品ご購入前のお客様のご質問にはできる限り丁寧にお答えさせて頂きますので、気になる点等がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
プライバシーポリシー
ラファエルではご注文いただいたお客様の個人情報の漏洩防止に最善の努力を致します。
また、ご注文と発送に関するご連絡以外に使用させて頂くことはありませんので、安心してお買い物をお楽しみください。
|
|
|
|